Ketentuan Layanan Paintitai LTD 

Terakhir diperbarui: 26 Juni 2026

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses Anda ke dan penggunaan aplikasi web Paintit.ai yang tersedia di domain app.paintit.ai, serta produk atau layanan terkait yang disediakan oleh Paintitai LTD (“kami” atau “Paintitai”). Dengan mendaftar atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami.

1.1. Dengan mendaftarkan akun, mengakses, atau menggunakan Layanan dengan cara lain, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan bersedia terikat oleh Ketentuan ini.

1.2. Jika tidak menyetujui salah satu ketentuan ini, Anda harus segera menghentikan seluruh penggunaan Layanan.

2.1. Untuk menggunakan Layanan, Anda harus memiliki kecakapan hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.

2.2. Layanan hanya tersedia bagi individu:

• Berusia delapan belas (18) tahun atau lebih;
• Berusia tiga belas (13) hingga tujuh belas (17) tahun hanya dengan persetujuan dan di bawah pengawasan orang tua atau wali yang sah.

2.3. Siapa pun yang berusia di bawah tiga belas (13) tahun dilarang keras mendaftar.

3.1. Fitur tertentu dalam Layanan mengharuskan Anda mendaftarkan akun.

3.2. Anda setuju memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat mendaftar serta memperbaruinya agar tetap akurat.

3.3. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas kerahasiaan kredensial akun dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.

4.1. Paintitai menyediakan layanan pembuatan dan pemrosesan gambar berbasis AI melalui antarmuka web dan API.

4.2. Layanan mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

• Pembuatan gambar dari teks;
• Desain ulang, pengecatan ulang, penggantian objek, dan modifikasi lainnya atas gambar yang diberikan pengguna;
• Integrasi dengan API pihak ketiga.

4.3. Kami tidak menjamin layanan pihak ketiga akan beroperasi tanpa gangguan dan tidak bertanggung jawab atas waktu henti atau kesalahannya.

5.1. “Masukan” berarti teks, gambar, atau materi lain yang Anda kirimkan ke Layanan.

5.2. “Keluaran” berarti hasil yang dibuat oleh Layanan berdasarkan Masukan Anda.

5.3. Anda mempertahankan semua hak atas Masukan Anda dan sepenuhnya bertanggung jawab atas legalitas, keandalan, dan kepantasannya.

5.4. Lisensi untuk Menggunakan Masukan Anda

Anda memberikan kepada Paintitai lisensi yang berlaku di seluruh dunia, bersifat noneksklusif, bebas royalti, dapat dialihkan dan disublisensikan untuk menggunakan, memperbanyak, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, dan memproses Masukan Anda (termasuk Data Konten) dengan cara lain untuk tujuan berikut:

• (a) mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan Layanan bagi Anda dan pengguna lain;
• (b) memantau, mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan, penyalahgunaan, insiden keamanan, dan aktivitas berbahaya lainnya;
• (c) menguji, meningkatkan, dan mengembangkan produk, model, serta fitur kami, termasuk melalui pelatihan dan penyesuaian lebih lanjut atas model AI internal;
• (d) menghasilkan informasi agregat dan anonim untuk analitik dan intelijen bisnis;
• (e) mengukur, menganalisis, dan meningkatkan kinerja pemasaran serta iklan kami, termasuk membuat segmen audiens dan audiens serupa, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Kami tidak menjual Masukan Anda sebagai data mentah kepada pihak ketiga. Setiap pembagian Masukan atau Data Konten kepada penyedia layanan kami tunduk pada pembatasan kontraktual dan terbatas pada tujuan yang dijelaskan dalam Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami.

5.5. Semua hak atas Keluaran sepenuhnya dimiliki oleh Paintitai LTD dan kami dapat menggunakan, memperbanyak, dan memublikasikan Keluaran atas kebijakan kami sendiri.

5.6. Peninjauan Konten

Anda memahami dan menyetujui bahwa kami dapat, dan dengan ini Anda memberikan wewenang kepada kami untuk, mengakses serta meninjau Masukan dan Keluaran Anda (termasuk riwayat percakapan dan gambar) melalui sistem otomatis dan, bila diperlukan, peninjauan manual oleh personel berwenang, untuk tujuan yang tercantum dalam Bagian 5.4 dan untuk mematuhi hukum yang berlaku.

5.7. Jangan Kirim Informasi Sensitif atau Rahasia

Layanan tidak dirancang dan tidak seharusnya digunakan untuk memproses informasi sensitif atau sangat rahasia (seperti nomor rekening keuangan, rekam medis, nomor identitas yang diterbitkan pemerintah, atau data tentang anak). Jika Anda memilih untuk mengirimkan informasi tersebut, Anda menanggung risikonya sendiri dan, sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas akibat dari penggunaan tersebut.

5.8. Penggunaan Penyedia AI Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan penyedia AI pihak ketiga (termasuk, tanpa batasan, OpenAI, Google, Anthropic, dan Perplexity AI) untuk memproses Masukan Anda dan menghasilkan Keluaran. Penggunaan Layanan oleh Anda tetap diatur hanya oleh Ketentuan ini, bukan oleh ketentuan apa pun antara Anda dan penyedia tersebut. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian penyedia tersebut sepanjang kami telah bertindak dengan kehati-hatian yang wajar dalam memilih dan mengonfigurasi mereka.

6.1. Pemroses Pembayaran

Seluruh pembayaran diproses melalui Stripe atau pemroses pembayaran lain yang sewaktu-waktu kami sediakan. Dengan melakukan pembelian, Anda setuju mematuhi ketentuan dan kebijakan pemroses pembayaran terkait yang berlaku.

6.2. Paket Langganan Saat Ini

Paintitai dapat menawarkan paket langganan berbayar, termasuk tetapi tidak terbatas pada Free, Starter, Pro, Max, Agency, atau paket lain yang sewaktu-waktu tersedia di halaman harga, halaman pembayaran, atau di dalam Layanan.

Harga, periode penagihan, kredit yang disertakan, fitur, batasan, dan ketentuan promosi setiap paket ditampilkan saat pembelian dan dapat berbeda tergantung lokasi, mata uang, promosi, status pengguna, atau faktor lain.

6.3. Paket Lama

Paket langganan lama tertentu, termasuk paket Weekly dan Monthly sebelumnya, dapat tetap aktif bagi pelanggan yang membelinya sebelum paket tersebut dihentikan.

Paket lama tidak lagi tersedia untuk langganan baru kecuali kami secara tegas menyediakannya kembali. Jika Anda berlangganan paket lama, langganan Anda dapat terus diperpanjang sesuai siklus penagihan yang ada hingga Anda membatalkan atau mengganti paket, atau hingga kami mengubah, memigrasikan, atau menghentikan paket tersebut sesuai Ketentuan ini.

Kami berhak mengubah, mengganti, memigrasikan, menangguhkan, atau menghentikan paket lama, termasuk harga, siklus penagihan, fitur, dan alokasi kreditnya, dengan pemberitahuan terlebih dahulu apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6.4. Penagihan Berulang dan Perpanjangan Otomatis

Dengan membeli paket langganan berbayar, Anda memahami dan menyetujui bahwa langganan Anda otomatis diperpanjang pada akhir setiap periode penagihan hingga Anda membatalkannya.

Anda mengizinkan Paintitai dan pemroses pembayaran kami menyimpan metode pembayaran pilihan Anda serta secara otomatis membebankan biaya langganan yang berlaku, ditambah pajak yang berlaku, pada awal setiap periode perpanjangan, tanpa tindakan atau persetujuan tambahan dari Anda, hingga Anda membatalkan langganan.

6.5. Pembatalan Langganan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun, portal penagihan, atau metode pembatalan lain yang sewaktu-waktu kami sediakan.

Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan yang sedang berjalan dan Anda tetap dapat mengakses fitur berbayar terkait hingga tanggal tersebut, kecuali dinyatakan lain. Anda harus membatalkan sebelum tanggal perpanjangan agar tidak dikenai biaya untuk periode penagihan berikutnya.

Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Bagian 9 (Kebijakan Pengembalian Dana), biaya langganan yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan dan kami tidak memberikan pengembalian dana sebagian atau prorata atas waktu, fitur, atau kredit yang tidak digunakan.

6.6. Perubahan Harga, Paket, dan Fitur

Kami dapat mengubah paket langganan, harga, periode penagihan, alokasi kredit, nama paket, fitur, batas, dan penawaran promosi kapan saja.

Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan memberikan pemberitahuan sebelum perubahan material berlaku bagi pelanggan berbayar yang sudah ada. Jika Anda tidak menyetujui harga atau ketentuan paket yang baru, Anda harus membatalkan langganan sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Layanan setelah tanggal berlakunya perubahan merupakan penerimaan Anda atas ketentuan yang diperbarui.

6.7. Promosi dan Diskon

Kami dapat sewaktu-waktu menawarkan diskon promosi, harga perkenalan, uji coba gratis, kupon, atau penawaran khusus lain. Penawaran tersebut dapat dibatasi oleh waktu, wilayah, kelayakan pengguna, jenis paket, atau syarat lain.

Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau mengakhiri promosi kapan saja, kecuali ketentuan promosi secara tegas menyatakan lain. Harga promosi mungkin hanya berlaku selama periode promosi yang disebutkan, setelah itu langganan dapat diperpanjang dengan harga standar yang berlaku saat itu untuk paket terkait.

6.8. Pajak, Konversi Mata Uang, dan Biaya Pihak Ketiga

Semua harga tercantum dalam mata uang yang ditampilkan saat pembayaran. Jika metode pembayaran Anda menggunakan mata uang lain, jumlah akhir yang dibebankan dapat berbeda karena kurs dan biaya yang diterapkan bank, penerbit kartu, atau penyedia pembayaran Anda.

Anda bertanggung jawab atas biaya bank, biaya transaksi luar negeri, biaya konversi mata uang, serta pajak penjualan, pertambahan nilai, barang dan jasa, atau pajak serupa yang berlaku menurut hukum negara atau wilayah Anda, kecuali pajak tersebut secara tegas sudah termasuk dalam harga.

6.9. Pembayaran Gagal

Jika kami tidak dapat membebankan biaya pada metode pembayaran Anda karena alasan apa pun, termasuk kedaluwarsa, dana tidak mencukupi, atau penolakan oleh penyedia pembayaran, Anda tetap bertanggung jawab atas jumlah yang belum dibayar. Kami dapat menangguhkan, menurunkan tingkat, atau membatasi akses Anda ke Layanan hingga pembayaran diterima sepenuhnya.

Kami dapat mencoba memproses kembali transaksi yang gagal dengan metode pembayaran yang sama atau metode pembayaran cadangan yang telah Anda berikan, sejauh diizinkan hukum yang berlaku.

6.10. Tanggung Jawab atas Metode Pembayaran Anda

Dengan memberikan metode pembayaran, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang menggunakannya dan akan memastikan informasi penagihan Anda akurat dan terkini.

Sejauh diizinkan hukum, Anda bertanggung jawab atas semua biaya yang dibebankan melalui akun Anda hingga Anda memberi tahu kami dan/atau penyedia pembayaran Anda mengenai penggunaan tanpa izin.

7.1. Kredit

Layanan menggunakan kredit sebagai satuan penggunaan internal untuk mengakses fitur AI tertentu, termasuk pembuatan dan modifikasi gambar.

Kredit bukan alat pembayaran yang sah, mata uang, uang elektronik, nilai tersimpan, atau harta benda. Kredit tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dialihkan, dan hanya dapat digunakan di dalam Layanan sesuai Ketentuan ini.

7.2. Kredit Langganan

Paket langganan berbayar dapat mencakup sejumlah kredit tertentu. Jumlah kredit setiap paket ditampilkan di halaman harga, halaman pembayaran, atau di dalam Layanan saat pembelian.

Alokasi kredit dapat berbeda menurut paket dan sewaktu-waktu dapat diubah oleh Paintitai, termasuk untuk paket yang ada, dengan memenuhi kewajiban pemberitahuan apabila diwajibkan oleh hukum.

7.3. Biaya Kredit Operasi AI

Kecuali dinyatakan lain dalam Layanan, pembuatan gambar memerlukan setidaknya tiga (3) kredit.

Operasi modifikasi gambar, termasuk tetapi tidak terbatas pada desain ulang, pengecatan ulang, perubahan gaya, penggantian atau penghapusan objek, penyuntingan, peningkatan resolusi, atau tindakan serupa berbasis gambar, juga memerlukan setidaknya tiga (3) kredit per operasi.

Jumlah kredit aktual yang diperlukan untuk operasi tertentu dapat lebih tinggi tergantung model yang dipilih, resolusi gambar, tingkat kualitas, jenis fitur, kompleksitas pemrosesan, beban sistem, atau faktor teknis dan komersial lain.

Biaya kredit yang berlaku akan ditampilkan atau disediakan dengan cara lain di dalam Layanan sejauh hal itu dapat dilakukan secara wajar. Dengan mengirimkan permintaan pembuatan atau modifikasi, Anda mengizinkan kami memotong jumlah kredit yang berlaku dari saldo akun Anda.

7.4. Percakapan AI Gratis

Interaksi berbasis teks dengan percakapan AI dapat tersedia secara gratis. Namun, pembuatan, modifikasi, atau pemrosesan gambar, peningkatan resolusi, ekspor, atau tindakan berbasis kredit lain yang diminta melalui percakapan atau antarmuka lain dapat memerlukan kredit.

7.5. Kredit Isi Ulang

Kami dapat mengizinkan pengguna membeli kredit tambahan secara terpisah dari paket langganan (“Kredit Isi Ulang”). Kredit Isi Ulang merupakan pembelian satu kali dan tidak menimbulkan langganan berulang kecuali dinyatakan secara tegas saat pembayaran.

Harga, jumlah, ketersediaan, masa berlaku, batasan, dan penggunaan Kredit Isi Ulang yang diizinkan ditampilkan saat pembelian dan dapat berubah sewaktu-waktu.

Kredit Isi Ulang umumnya tidak dapat dikembalikan setelah dibeli atau digunakan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau dinyatakan secara tegas dalam Ketentuan ini.

7.6. Saldo, Kedaluwarsa, dan Penyesuaian Kredit

Saldo Anda dapat mencakup kredit dari langganan, isi ulang, promosi, rujukan, atau sumber lain.

Kami dapat menetapkan masa berlaku, batasan penggunaan, aturan pemindahan sisa kredit, saldo maksimum, atau pembatasan lain. Aturan tersebut dapat ditampilkan di dalam Layanan, di halaman harga, atau saat pembelian.

Kami berhak memotong, menyatakan kedaluwarsa, mencabut, mengoreksi, atau menyesuaikan kredit yang diterbitkan karena kesalahan, diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan, terkait pembayaran yang dikembalikan atau disengketakan melalui tagihan balik, atau digunakan dengan cara lain yang melanggar Ketentuan ini.

7.7. Tidak Ada Jaminan Hasil

Penggunaan kredit tidak menjamin bahwa hasil yang dibuat atau dimodifikasi AI akan memenuhi harapan Anda, sesuai untuk tujuan tertentu, atau bebas dari kesalahan, artefak, ketidakakuratan, atau perubahan visual yang tidak diinginkan.

Kredit dibebankan untuk memproses permintaan Anda, bukan untuk menjamin hasil subjektif tertentu.

8.1. Kami dapat menjalankan program rujukan atau undang teman yang memungkinkan pengguna yang memenuhi syarat menerima kredit bonus ketika pengguna yang dirujuk mendaftar dan membeli langganan berbayar yang memenuhi syarat.

8.2. Jumlah kredit bonus, kriteria kelayakan, paket yang memenuhi syarat, waktu penerbitan kredit, dan ketentuan rujukan lainnya dapat berbeda dan akan ditampilkan dalam Layanan atau ketentuan program rujukan yang berlaku.

8.3. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program rujukan kapan saja. Kami dapat menahan, mencabut, atau membatalkan kredit rujukan jika dicurigai terjadi penipuan, penyalahgunaan, rujukan diri sendiri, tagihan balik, pengembalian dana, akun ganda, atau pelanggaran Ketentuan ini.

9.1. Pengembalian Dana Langganan

Pengembalian dana langganan berbayar hanya mungkin diberikan dalam periode pengajuan yang berlaku dan dengan syarat penggunaan kredit berikut:

• Langganan Weekly lama: dalam tiga (3) hari sejak pembelian atau perpanjangan;
• Paket langganan bulanan, termasuk paket bulanan berbayar saat ini dan langganan Monthly lama: dalam tujuh (7) hari sejak pembelian atau perpanjangan.

9.2. Syarat Penggunaan Kredit

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian dana langganan, Anda tidak boleh menggunakan lebih dari lima puluh persen (50%) kredit yang termasuk dalam periode penagihan langganan terkait.

Jika lebih dari lima puluh persen (50%) kredit yang disertakan telah digunakan, pembayaran langganan tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

9.3. Pengembalian Dana Kredit Isi Ulang

Kredit Isi Ulang adalah pembelian satu kali dan umumnya tidak dapat dikembalikan setelah dibeli atau digunakan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau dinyatakan secara tegas saat pembayaran.

Jika dana pembelian Kredit Isi Ulang dikembalikan, kami dapat menghapus kredit terkait dari saldo akun Anda. Jika kredit tersebut telah digunakan, kami dapat menolak pengembalian dana atau mengurangi nilai yang setara dari saldo kredit mendatang atau jumlah pengembalian dana, sejauh diizinkan hukum.

9.4. Pengembalian Dana AppSumo

Pengembalian dana untuk pembelian melalui AppSumo diatur oleh kebijakan pengembalian dana AppSumo dan periode pengembalian yang tercantum di halaman detail produk AppSumo terkait.

Halaman detail produk AppSumo saat ini menyatakan bahwa dana pembelian Penawaran AppSumo Paintit.ai dapat dikembalikan hingga enam puluh (60) hari.

Paintitai tidak memproses sendiri pengembalian dana pembelian AppSumo kecuali secara tegas diwajibkan oleh AppSumo atau hukum yang berlaku.

Jika pembelian AppSumo dikembalikan dananya, dibalik transaksinya, dikenai tagihan balik, atau dibatalkan, kami dapat mencabut lisensi AppSumo terkait, menghapus kredit terkait, dan menghentikan akses ke manfaat Penawaran AppSumo tersebut.

Pembelian langsung melalui Paintit.ai, termasuk langganan, kredit isi ulang, peningkatan paket, add-on, atau layanan yang dibeli di luar AppSumo, tidak tercakup oleh kebijakan pengembalian dana AppSumo dan tetap tunduk pada aturan pengembalian dana kami sendiri.

9.5. Permintaan Pengembalian Dana

Permintaan pengembalian dana harus diajukan melalui formulir dukungan, portal penagihan, atau saluran dukungan lain yang disediakan Paintitai.

Kami dapat meminta informasi tambahan untuk memverifikasi akun, pembayaran, penggunaan kredit, dan kelayakan Anda menerima pengembalian dana.

9.6. Tagihan Balik dan Penyalahgunaan

Jika Anda mengajukan tagihan balik atau sengketa pembayaran, kami dapat menangguhkan atau membatasi akun Anda selama penyelidikan. Kami berhak mencabut kredit, membatalkan langganan, atau menutup akun jika terjadi penyalahgunaan pembayaran atau pengembalian dana, aktivitas penipuan, atau tagihan balik berulang.

9.7. Hak menurut Undang-Undang

Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi hak konsumen wajib yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum yang berlaku bagi Anda.

10.1. LAYANAN DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, TANPA JAMINAN APA PUN.

10.2. PAINTITAI MENYANGKAL SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK KEPEMILIKAN, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN HAK.

10.3. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, PAINTITAI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU YANG BERSIFAT MENGHUKUM, MAUPUN KEHILANGAN LABA ATAU PENDAPATAN YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN, SEKALIPUN TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.

Anda setuju mengganti rugi dan membebaskan Paintitai beserta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari setiap klaim, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, atau pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau dengan cara apa pun berkaitan dengan pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda atau penggunaan Layanan oleh Anda.

Kami dapat mengubah Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan kepada Anda setidaknya tiga puluh (30) hari sebelum berlaku melalui surel dan/atau pemberitahuan di aplikasi. Penggunaan Layanan setelah tanggal berlakunya berarti Anda menerima Ketentuan yang telah diubah.

13.1. Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan menurut hukum Inggris dan Wales.

13.2. Sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan secara final melalui arbitrase berdasarkan aturan Kamar Dagang Stockholm, dengan tempat kedudukan arbitrase di London.

14.1. Kami dapat menjalankan program afiliasi atau mitra (“Program Afiliasi”) yang memungkinkan pihak ketiga yang memenuhi syarat (“Afiliasi”) mempromosikan Layanan kami dan memperoleh komisi dari langganan berbayar yang memenuhi syarat.

14.2. Keikutsertaan dalam Program Afiliasi bersifat opsional dan tunduk pada Ketentuan Program Afiliasi tersendiri (“Ketentuan Afiliasi”), yang tersedia di situs web kami dan/atau di portal afiliasi yang didukung penyedia pihak ketiga kami, Tolt, Inc. Dengan mendaftar atau mengikuti Program Afiliasi, Anda setuju terikat oleh Ketentuan Afiliasi selain Ketentuan ini.

14.3. Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan ini dan Ketentuan Afiliasi mengenai Program Afiliasi, Ketentuan Afiliasi berlaku lebih dahulu hanya untuk hal-hal yang terkait dengan Program Afiliasi.

Kami dapat menyediakan penawaran akses seumur hidup untuk waktu terbatas, lisensi promosi, add-on, atau penawaran serupa melalui AppSumo atau lokapasar pihak ketiga lainnya (masing-masing disebut “Penawaran AppSumo” atau “Penawaran Lokapasar”).

Penawaran AppSumo terpisah dari paket langganan standar kami dan diatur oleh: (a) Ketentuan ini; (b) ketentuan penawaran khusus yang ditampilkan di halaman detail produk AppSumo saat pembelian; dan (c) ketentuan, kebijakan, serta aturan pengembalian dana AppSumo yang berlaku.

Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan ini dan ketentuan Penawaran AppSumo tertentu, ketentuan Penawaran AppSumo tersebut berlaku lebih dahulu hanya untuk Penawaran AppSumo yang dibeli.

15.1. Tingkat Lisensi AppSumo

Penawaran peluncuran AppSumo dapat mencakup satu tingkat lisensi, yang saat ini disebut License Tier 1 di halaman detail produk AppSumo.

Kecuali dinyatakan lain pada halaman detail produk AppSumo terkait, License Tier 1 mencakup akses seumur hidup ke Paintit.ai dengan alokasi kredit bulanan berulang serta fitur yang secara tegas tercantum pada halaman detail produk AppSumo saat pembelian.

Berdasarkan penawaran AppSumo saat ini, License Tier 1 mencakup 500 kredit per bulan dan akses ke fitur yang tercantum, termasuk pembuatan desain dengan AI, panduan percakapan AI, saran perintah, penelusuran gaya dan ide, mode privat, keluaran tanpa tanda air, dan peningkatan resolusi ke 4K, dengan tunduk pada batasan dan syarat dalam Ketentuan ini dan Penawaran AppSumo terkait.

15.2. Akses Seumur Hidup

Akses “seumur hidup” berarti akses ke Penawaran AppSumo yang dibeli selama masa hidup produk Paintit.ai, dengan tunduk pada Ketentuan ini, ketentuan Penawaran AppSumo terkait, keberlanjutan ketersediaan Layanan, dan batasan teknis, hukum, operasional, keamanan, atau penyedia pihak ketiga.

Akses seumur hidup bukan berarti sepanjang umur pembeli, sepanjang keberadaan Paintitai LTD sebagai badan hukum, atau kewajiban tanpa syarat untuk mempertahankan setiap fitur, model AI, integrasi, alur kerja, struktur harga, atau ketergantungan pada pihak ketiga tanpa batas waktu.

Kami dapat mengubah, mengganti, menangguhkan, atau menghentikan fitur, model AI, integrasi, alur kerja, atau bagian Layanan jika secara wajar diperlukan karena alasan teknis, hukum, keamanan, operasional, komersial, atau penyedia pihak ketiga. Bila wajar secara komersial, kami dapat menyediakan fungsi yang secara substansial serupa, tetapi tidak menjamin model AI pihak ketiga, fitur, alur kerja, integrasi, atau penyedia tertentu akan selalu tersedia.

15.3. Fitur yang Disertakan dan Pengecualian

Penawaran AppSumo Anda hanya mencakup fitur, kredit, batas, hak penggunaan, dan manfaat lain yang secara tegas disebutkan di halaman detail produk AppSumo, halaman penukaran, atau dalam Layanan pada saat pembelian.

Kecuali ketentuan Penawaran AppSumo terkait menyatakan lain, keluaran yang dibuat menggunakan kredit dalam Penawaran AppSumo dapat digunakan untuk tujuan komersial, termasuk pemasaran, iklan, presentasi klien, iklan properti, daftar produk niaga elektronik, materi portofolio, dan keperluan bisnis lainnya, dengan tunduk pada Ketentuan ini, hukum yang berlaku, hak pihak ketiga, dan pembatasan Layanan.

Kecuali secara tegas termasuk dalam ketentuan Penawaran AppSumo terkait, Penawaran AppSumo tidak mencakup pengembangan khusus, fitur perusahaan, fitur label putih, akses API, widget B2B, widget niaga elektronik, integrasi khusus, layanan terkelola, layanan yang dikerjakan sepenuhnya untuk Anda, atau fitur yang kami tetapkan sebagai produk berbayar terpisah, produk perusahaan, add-on, atau layanan pihak ketiga.

Kami berhak meluncurkan produk baru, add-on premium, paket perusahaan, paket API, widget, model AI berbiaya lebih tinggi, atau fitur berbayar lain yang tidak termasuk dalam Penawaran AppSumo kecuali secara tegas dinyatakan lain dalam ketentuan Penawaran AppSumo terkait.

15.4. Kredit Bulanan dalam Penawaran AppSumo

Penawaran AppSumo dapat mencakup alokasi kredit bulanan berulang sesuai yang disebutkan di halaman detail produk AppSumo terkait.

Kecuali ketentuan Penawaran AppSumo terkait secara tegas menyatakan lain, kredit bulanan diatur ulang pada akhir setiap periode kredit bulanan dan tidak diakumulasikan ke periode berikutnya.

Kredit dalam Penawaran AppSumo tunduk pada batas, aturan pengaturan ulang, aturan kedaluwarsa, pembatasan penggunaan, dan batasan penggunaan wajar yang dinyatakan dalam Ketentuan ini, ketentuan Penawaran AppSumo, atau di dalam Layanan.

Biaya kredit operasi AI dapat berubah dari waktu ke waktu berdasarkan model, tingkat kualitas, resolusi, jenis fitur, kompleksitas pemrosesan, biaya infrastruktur, biaya penyedia pihak ketiga, beban sistem, atau faktor teknis dan komersial lainnya.

Penggunaan kredit tidak menjamin hasil subjektif tertentu. Kredit dibebankan untuk memproses permintaan, bukan untuk menjamin hasil desain.

15.5. Add-on AppSumo

Kami dapat menawarkan add-on opsional kepada pelanggan AppSumo, termasuk paket kredit tambahan sekali beli.

Kecuali secara tegas dinyatakan lain saat pembayaran atau di halaman detail produk AppSumo, add-on AppSumo adalah pembelian satu kali dan tidak menimbulkan langganan berulang.

Harga, jumlah, ketersediaan, masa berlaku, batasan, dan penggunaan add-on AppSumo yang diizinkan dapat berubah sewaktu-waktu dan diatur oleh ketentuan yang ditampilkan saat pembelian.

15.6. Aktivasi dan Penukaran

Anda bertanggung jawab menukarkan dan mengaktifkan lisensi AppSumo dalam periode penukaran yang ditentukan AppSumo atau dalam ketentuan Penawaran AppSumo terkait.

Kami dapat mewajibkan Anda membuat atau menghubungkan akun Paintit.ai untuk mengaktifkan Penawaran AppSumo. Setiap lisensi AppSumo dapat ditautkan ke satu akun Paintit.ai kecuali ketentuan Penawaran AppSumo terkait secara tegas menyatakan lain.

Lisensi AppSumo tidak boleh dijual kembali, dialihkan, dibagikan, disewakan, disublisensikan, atau digunakan untuk memberikan akses kepada pihak ketiga yang tidak terkait, kecuali secara tegas diizinkan oleh AppSumo dan disetujui oleh kami.

Kami dapat menangguhkan atau mencabut akses AppSumo jika mendeteksi penipuan, penyalahgunaan, penjualan kembali tanpa izin, berbagi akun, penggunaan otomatis yang berlebihan, pelanggaran Ketentuan ini, atau pelanggaran ketentuan Penawaran AppSumo terkait.

15.7. Pengembalian Dana dan Tagihan Balik Pembelian AppSumo

Pembelian melalui AppSumo diproses oleh AppSumo dan tunduk pada kebijakan pengembalian dana AppSumo serta tenggat pengembalian dana di halaman detail produk AppSumo.

Halaman detail produk AppSumo saat ini menyatakan bahwa dana pembelian Penawaran AppSumo dapat dikembalikan hingga enam puluh (60) hari. Permintaan pengembalian dana pembelian AppSumo harus diajukan melalui AppSumo, bukan melalui Paintitai, kecuali kami secara tegas menyatakan lain atau hukum yang berlaku menentukan lain.

Jika dana pembelian AppSumo Anda dikembalikan, transaksinya dibalik, dikenai tagihan balik, dibatalkan, atau dengan cara lain dinyatakan tidak sah, kami dapat segera mencabut lisensi, kredit, hak akses, dan manfaat terkait di akun Paintit.ai Anda.

Pengembalian dana untuk pembelian langsung melalui Paintit.ai, termasuk langganan, kredit isi ulang, peningkatan paket, add-on, atau layanan yang dibeli di luar AppSumo, diatur oleh kebijakan pengembalian dana standar kami dalam Ketentuan ini, bukan oleh kebijakan AppSumo.

15.8. Perubahan Penawaran dan Pembaruan Mendatang

Kami akan menghormati hak material pelanggan AppSumo sesuai dengan ketentuan Penawaran AppSumo yang berlaku saat pembelian, dengan tunduk pada Ketentuan ini dan hukum yang berlaku.

Jika kami memperbarui, mengubah, mengganti nama, atau mengganti paket harga standar kami, pelanggan AppSumo tidak otomatis berhak atas setiap paket, add-on, model AI, fitur, alur kerja, widget, produk API, atau produk perusahaan mendatang, kecuali ketentuan Penawaran AppSumo terkait secara tegas memberikan hak tersebut.

Apabila AppSumo mewajibkan hak pembeli terdahulu tetap berlaku untuk perubahan penawaran tertentu, kami akan mempertahankan hak tersebut sesuai kewajiban kami kepada AppSumo dan ketentuan Penawaran AppSumo terkait.

Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan ini, hubungi kami di:

PAINTITAI LTD, 52 Leytonstone road, London, E15 1SQ, UK
Telepon: +44 7366 359241
Telepon alternatif: +34 697 357 937
Surel: support@paintit.ai