Política de Privacidade da Paintitai LTD
Última atualização: 26 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a Paintitai LTD ("nós", "nos" ou "Empresa") coleta, usa, armazena, divulga e protege os dados pessoais dos usuários ("você" ou "Usuário") da aplicação web Paintit.ai em app.paintit.ai e dos produtos e serviços relacionados (em conjunto, o "Serviço"). Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda com os termos desta Política.
- "Dados pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável.
- "Tratamento" significa qualquer operação realizada sobre Dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso, divulgação ou exclusão.
- "Entrada" significa qualquer texto, imagem ou outro material que você envie ao Serviço.
- "Saída" significa os resultados gerados pelo Serviço com base na sua Entrada.
Fontes: diretamente de você; automaticamente por cookies e tecnologias similares; de nossos parceiros de publicidade e afiliados.
O Serviço não se destina ao envio ou tratamento de categorias especiais de dados pessoais, como dados de saúde, números de contas financeiras, identificadores governamentais, informações sobre crianças ou dados que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou orientação sexual. Não inclua essas informações na sua Entrada. Se ainda assim decidir fornecê-las, você o faz por sua conta e risco.
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criação, autenticação e gestão de contas | Execução de contrato |
| Processamento de pagamentos e faturamento | Execução de contrato |
| Personalização e melhoria do Serviço (GTM, GA4, Clarity) | Interesses legítimos da Empresa |
| Comunicações de marketing com consentimento | Seu consentimento |
| Análises e relatórios | Interesses legítimos da Empresa |
| Administração do programa de indicações | Execução de contrato / interesses legítimos |
| Publicidade direcionada, retargeting, criação de públicos e medição publicitária por plataformas de terceiros | Seu consentimento quando exigido pela lei aplicável; em outros casos, interesses legítimos da Empresa |
| Gestão de saldo de créditos, compras de Top up, status de cobrança, análise de reembolsos, prevenção de fraude e chargebacks | Execução de contrato / interesses legítimos / obrigações legais quando aplicável |
| Ativação de AppSumo Deal, verificação de licença, gestão de direitos, alocação de créditos, prevenção de fraude, suporte ao cliente, tratamento de reembolsos/chargebacks e cumprimento de obrigações de marketplace | Execução de contrato / interesses legítimos da Empresa / obrigações legais quando aplicável |
| Administração do programa de afiliados, incluindo rastreamento de indicações, cálculo de comissões e pagamentos | Execução de contrato / interesses legítimos da Empresa |
| Operar, manter e melhorar nossos modelos de IA e sistemas de geração de imagens, incluindo controle de qualidade, testes e treinamento usando Dados de conteúdo | Interesses legítimos da Empresa; quando exigido pela lei aplicável, seu consentimento |
| Obter insights agregados de Dados de conteúdo para análises de produto, segmentação de públicos e medição de campanhas | Interesses legítimos da Empresa |
Usamos as seguintes categorias de cookies e tecnologias de rastreamento:
- Cookies estritamente necessários: permitem funções essenciais, como autenticação e segurança.
- Cookies de desempenho e análise: Google Tag Manager (GTM), Google Analytics 4 (GA4) e Microsoft Clarity.
- Cookies de marketing: usados por Meta (Facebook e Instagram), TikTok, Pinterest e Google Ads para segmentação publicitária.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador ou na seção "Cookie Settings" do nosso site. Embora não respondamos a sinais Do Not Track, quando DNT está ativado evitamos usar cookies de marketing.
Não instalamos cookies não essenciais de análise ou marketing quando a lei exige consentimento prévio até que você o forneça pelo banner ou configurações de cookies.
Algumas ferramentas de análise, incluindo Microsoft Clarity, podem nos ajudar a entender como usuários interagem com o Serviço por mapas de calor, gravações de sessão, cliques, rolagem e interações similares. Usamos essas informações para melhorar usabilidade, detectar atritos, depurar problemas e aprimorar a experiência.
- 4A.1. Para operar o Serviço, investigar abuso, prestar suporte e melhorar produtos, funcionários e contratados autorizados podem acessar Dados de conteúdo apenas quando necessário e sob obrigações de confidencialidade.
- 4A.2. Podemos processar Dados de conteúdo com provedores de infraestrutura e ferramentas de IA de terceiros, como OpenAI, Google (Gemini), Anthropic (Claude), Perplexity AI e fornecedores similares, para gerar respostas, realizar análises, melhorar qualidade, testar recursos e desenvolver ou avaliar nossos sistemas. Quando disponível e comercialmente razoável, configuramos serviços baseados em API para limitar o uso dos dados enviados no treinamento dos modelos-base próprios do provedor.
- 4A.3. Quando viável, agregamos, anonimizamos ou pseudonimizamos Dados de conteúdo antes de usá-los para análise, treinamento de modelos ou fins relacionados a marketing.
Podemos usar, exibir, reproduzir, publicar ou destacar imagens geradas ou modificadas por IA criadas pelo Serviço para melhoria do produto, demonstrações, marketing, publicidade, portfólio, galeria, redes sociais, materiais para investidores e fins empresariais similares.
Quando razoavelmente possível, podemos remover ou evitar exibir identificadores pessoais óbvios. No entanto, você não deve enviar imagens, prompts ou outros materiais com informações privadas, sensíveis, confidenciais ou identificáveis, a menos que aceite que tal conteúdo seja processado como descrito nesta Política e em nossos Termos de Serviço.
Compartilhamos Dados pessoais com as seguintes categorias de prestadores de serviço:
Quando transferimos dados para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, usamos Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) ou outros mecanismos legalmente reconhecidos para garantir proteção adequada.
- Dados de conta e transações: retidos pelo tempo necessário para prestar o Serviço, cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e contratuais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.
- Dados de créditos e faturamento: retidos enquanto necessário para gerir saldos de crédito, Top ups, reembolsos, chargebacks, disputas, prevenção de fraude, contabilidade e conformidade legal.
- Dados de AppSumo e ofertas de marketplace: retidos pelo tempo necessário para verificar licenças, gerir direitos de lifetime deal, prestar suporte, tratar reembolsos, chargebacks, prevenção de fraude, contabilidade, impostos, conformidade legal e obrigações de marketplace.
- Dados de conteúdo: incluindo prompts, histórico de chat, imagens enviadas, geradas ou modificadas e metadados relacionados, retidos enquanto sua conta estiver ativa e por período razoável posterior, salvo se a exclusão for solicitada e não houver razão legal, contratual, de segurança, prevenção de fraude, integridade do produto ou operação para mantê-los.
- Conjuntos de dados para melhoria de IA e análise: quando viável, usamos dados agregados, anonimizados ou pseudonimizados, que podem ser retidos por períodos mais longos por não estarem mais diretamente associados a um usuário identificável.
- Dados de análise e marketing: retidos por até dois (2) anos a partir da coleta, salvo se a lei exigir ou permitir outro período.
- Cópias de backup e logs de segurança podem permanecer por período limitado após a exclusão por motivos técnicos, prevenção de fraude, segurança e recuperação de desastres.
Você tem o direito de:
- Acessar seus Dados pessoais;
- Retificar dados incorretos ou incompletos;
- Excluir seus dados;
- Restringir o tratamento dos seus dados;
- Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos;
- Portar seus dados em formato estruturado e comum;
- Retirar consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear somente em consentimento.
Quando nos baseamos em interesses legítimos, por exemplo para melhorar modelos ou certos usos de marketing e análise, você tem direito de se opor. Se você se opuser, deixaremos de tratar seus Dados pessoais para esses fins, salvo se demonstrarmos motivos legítimos imperiosos ou formos obrigados por lei a continuar.
Você também pode apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Se estiver no Reino Unido, pode contatar a Information Commissioner’s Office (ICO). Se estiver no EEE, pode contatar a autoridade do país onde vive, trabalha ou onde acredita que ocorreu a infração.
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direitos adicionais. Por exemplo, residentes de alguns estados dos EUA podem ter direito de saber, acessar, corrigir, excluir ou obter cópia de certos Dados pessoais e de optar por não participar de certos tipos de publicidade direcionada, venda ou compartilhamento conforme definido pela lei aplicável.
Não vendemos Dados pessoais por dinheiro. No entanto, nosso uso de tecnologias de publicidade e análise pode ser considerado "venda", "compartilhamento" ou publicidade direcionada por algumas leis. Quando exigido, você pode optar por não participar por nossas configurações de cookies, sinais de navegador compatíveis ou entrando em contato conosco em support@paintit.ai.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco em support@paintit.ai.
Implementamos salvaguardas organizacionais e técnicas, incluindo criptografia, controles de acesso e auditorias de segurança regulares. O acesso a Dados pessoais é limitado apenas a pessoal autorizado.
Podemos divulgar Dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para cumprir requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei, na medida permitida por lei.
De acordo com nossos Termos de Serviço, não coletamos intencionalmente Dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Usuários de 13 a 17 anos só podem usar o Serviço com consentimento dos pais ou responsáveis.
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas pelo menos trinta (30) dias antes de entrarem em vigor por email e/ou notificação no app.
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política ou nossas práticas de dados, entre em contato com:
PAINTITAI LTD
52 Leytonstone road, Londres, E15 1SQ, Reino Unido
Telefone: +44 7366 359241
Telefone alternativo: +34 697 357 937
Email: support@paintit.ai